设备开发流程:
a) 客户提供设备需求
客户可以联系我们提出设计意向需求,可针对不同需求进行各种程度的定制化
b) 指派负责业务员进行对接沟通
公司接到需求之后,会安排专门的业务人员联系客户,对需求进行进一步的了解与确认
c) 提交项目申请
业务人员对需求确认完毕之后,填写项目申请单到工程部
d) 项目可行性分析评估
工程部收到项目申请单之后,会对该项目的可行性进行评估。若评估可行,则立项成立;若不可行,会把不可行因素告知业务人员,业务人员对客户进行反馈
e) 项目立项,并制定开发流程进度表
项目可行的情况下,工程师确认资料完整,工程部会制定开发流程表,对开发环节的每个流程进行细分,并由业务人员反馈到客户
f) 执行项目开发
相关工程师根据安排进行项目的开发
g) 功能测试
项目功能开发完成之后,由测试工程师对项目进行测试。若测试中发现问题,则反馈到工程师,由工程师进行修改;若测试通过,则发到工程助理,由工程助理发送给客户确认
h) 安规认证
客户确认完成之后,对项目产品进行相关的安规认证
i) 试产、量产
产品安规认证通过之后,用户可以下订单进行试产或者量产
提供的设备开发服务:
a) 原理图制作
我司对客户提供定制化的PCB原理图设计,让产品从设计到升级都能够更加清晰
b) PCB Layout
我司对客户提出的需求,不仅提供单面板、双面板、多层板的制作工艺,给出经典PCB设计,符合产品性能和成本两方面的要求。对于有特殊要求的,可进行定制化设计
c) 样品制作
样品是产品品质的代表,我司会在生产之前,先制作出样品给客户确认,让客户能够看到产品的预期效果
d) FW调试
FW调试可以确认产品的通讯是否正常,并且在调试过程中,方便发现一些用户发现不了的问题,能够及时的对问题进行处理。
我司会在产品功能实现之后,对产品进行FW调试,确保产品的正常使用
e) 功能测试
1. 对业务需求、用户需求、系统需求进行分析,站在测试人员的角度,首先理解系统流程
2. 在流程理解的前提下理解功能,主要是系统包含哪些功能,每个功能的期望值是什么
3. 对界面的美观程度进行评判,界面美观差会使用户的感官性差,时间长了出现厌倦情绪,不利于产品的推广
4. 易用性评测,使用户用起来顺手
f) 安规认证
全球各国都有自己的安规要求,许多国家还进行了强制认证。为了世界更加安全,产品的安全认证势必会越来越广泛,越来越深入人心。
通常,电子电器类产品包含的七大安全因素有:
1. 防电击
2. 能量危险
3. 防火
4. 热量危险
5. 机械危险
6. 辐射
7. 化学危险
我司的产品严格按照认证要求设计生产,使认证更加简单便捷
g) 客诉处理
客户的反馈能够更加清晰的体现我们产品的市场表现,对于每个客户提出的反馈,我司都会根据问题的种类,进行针对性的分析解决。
客户反馈过来的问题点,经确认之后,工程师对问题进行解决或者给出答复,如果需要修改某些功能,则修改完之后交由测试工程师测试通过之后,由工程助理发给客户
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